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老人搭公交车打盹儿 暖心乘务管理员让其倚靠20分钟

时间:2018-05-24 14:15:57    来源:北京青年报    

近日,一位市民拍摄的照片引起许多人的关注,照片中,一位公交车乘务管理员用身体抵住一位打盹儿的老人,以防止老人睡过去后摔倒。北京青年报记者昨天联系到了这位423路车的乘务管理员张金源,他表示,看到老人打盹儿,害怕他睡过去摔倒就让老人靠了一会儿,“只是一件微不足道的小事儿罢了”。

网友拍下“暖心乘务管理员”

照片拍摄者温先生告诉北青报记者,这张照片是他一个多星期前拍摄的,当时他搭乘423路公交车从市区前往西南五环方向的优龙路办事。

“当时是上午,已经过了早高峰,车上的人不多。”温先生说,“当时车子还有几站就到终点了,我坐在靠后的位置,一位老人坐在前边,可能是因为坐车的时间太久了,老人有些犯困,一个劲儿地打盹儿,还不时地往边上倒。”

就在这个时候,温先生看到公交车上的乘务管理员默默地走到老人的身边,用自己的身体靠住了打盹儿的老人,防止老人因为睡着而从座位上翻倒。

“当时这位管理员什么也没有说,就是默默地走过去靠住老人,老人当时也倚着这位管理员睡着了,我看着觉得很感动也很温暖,就拍下了这张照片。”温先生说。

让老人倚靠20多分钟

5月23日,北青报记者通过423路公交车所属的北京公交集团客三分公司找到了这位乘务管理员,今年19岁的张金源。

据张金源回忆,这件事发生在本月中旬,当时老人从建工北里上车,中途车辆行驶到菜户营桥北站附近时,张金源在巡视中发现老人睡着了。

张金源说,老人大概70多岁,没有同行人,因为担心老人摔倒,自己就过去倚住了他。“这位老人经常乘坐423路车,我们见过好几次,每次上车他都会对我笑笑。老人每次都是在终点站下车,说是去探望亲戚。因为知道他的下车地点,所以我一直也没有叫醒他,大概有20多分钟。”

张金源介绍,车到了终点站之后,他才叫醒老人,老人对他笑了笑就下车了,应该也不知道自己扶住他的事。“423路经常有老年人乘坐,平时我们也会帮老人找座位,拿东西。也没想到有人拍照关注这件事,我也是刚刚知道有人发到网上。”张金源说。

当事乘务管理员是实习生

车队安全主管安师傅介绍,今年19岁的张金源是来自西安一所专科学校的实习生。去年4月份到车队后,一直从事乘务管理员的工作。

“在例会中,我也经常听到有人反映他帮助老人的事情,主要都是在新发地帮买菜的老人们拿东西,或者在高峰期给老人们找座位等。”安师傅介绍。

据了解,张金源现在已经是乘务管理员实习生团队的一名班长,管理着十个人,平时工作非常负责。张金源告诉北青报记者,自己实习已有一段时间,虽然有时候可能觉得辛苦,但是还是很热爱自己的工作。

张金源的照片被发到网上以后,一些网友也留言赞扬他的做法。“看到这张照片感觉很温暖,真的算是暖心乘务管理员了。”一位网友说。

文/本报记者 刘珜 实习生 付垚

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