威海市启动“夏季送清凉”专项救助活动

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（王学军 隋进凯）今年6月19日，是第11个全国救助管理机构“开放日”，山东省威海市救助管理站举办以“科技赋能筑大爱 温情救助守初心”为主题的救助管理机构“开放日”暨“夏季送清凉”专项救助活动启动仪式，全面展示救助管理工作标准化、制度化、规范化建设成果，积极争取社会各界对生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的关注、理解和支持，以期进一步形成社会力量积极参与、协调配合的良好局面。

活动当天，威海市救助管理站主动邀请公安、城管、公益社会组织、社区志愿者、新闻媒体等社会各界代表走进站内实地参观交流，全方位、多角度了解救助管理工作。工作人员现场讲解制度创新、救助寻亲、照料服务、源头治理、落户安置等方面标准化建设成果，宣传救助理念和政策要求。在专项行动期间，市救助管理站主动会同公安、城管、社区等职能部门联合开展街面巡查行动;与公益性社会组织、志愿者等社会力量共同开展街面救助活动;主动公开联系方式和地址，诚恳听取各方意见和建议，进一步提升救助管理工作透明度和群众满意度。

长期以来，威海市救助管理站不断加强规范化管理，以制度体系建设为抓手，以救助政策法规为准绳，制定《威海市救助管理站业务工作规范汇编》;利用晨会、周集体学习时间，对当天、当周的典型事例和难点疑点进行分析梳理，将好的经验做法进行总结提升，确保政策法规、制度标准落地落实。

威海市救助管理站持续开拓创新，注重实效，充分运用全国救助寻亲网、今日头条等“互联网+救助寻亲”途径发布寻亲公告，在公安部门大力帮助下，运用DNA比对及人脸识别等技术手段，提高寻亲效率及成功率。近3年，共接待救助各类人员984人次，其中，医疗救治81人次，接送返乡351人次，自主返乡519人次。

同时，通过一餐热饭、一杯热水、一次交心聊天、一句暖心问候，为受助人员打造一个温馨驿站，让来时蓬头垢面的流浪人员，走时干净体面，让他们获得尊重感和幸福感，重拾对生活的信心和热爱。

当前，高温酷暑季节即将来临，为确保流浪乞讨人员安全度夏，市救助管理站启动“夏季送清凉”专项救助活动，制定“夏季送清凉”专项救助活动实施方案，在做好日常救助工作的基础上，聚焦午间及高温日等特殊时段，对车站、码头、桥梁涵洞、在建工地、城乡接合部等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿场所进行重点排查，特别关注残疾人、老年人、未成年人等特殊群体，劝导街头流浪乞讨人员进站避暑，对不愿入站接受救助的流浪乞讨人员，发放矿泉水、食品等防暑降温物品，留下救助联络卡，做好后续跟踪工作。

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