(张迎迎)社区出行道路无障碍化,免费为社区高龄老人洗衣,解决居家老人“吃饭难”问题……近年来,各地加快提升社区养老服务能力,打造和谐温暖的老年友好型社区,让更多老年人在自己熟悉的环境中安全、舒适、幸福地度过晚年。
精细化助老服务受欢迎
“小智,我来探访了。”在安徽省合肥市蜀山区西园街道方先兰老人的家中,志愿者宋国香对着一台机器说话,系统通过声纹自动识别宋国香的身份,并询问是否需要在探访过程中进行录音等辅助。
(相关资料图)
在蜀山区西园街道,这样的智慧养老服务系统已经投放了近百套,预计将覆盖辖区250名特殊老人。除了智慧养老系统外,西园街道还打造了400平方米的互助合作养老综合体项目,这是全省首家街道层面的“党建引领+互助合作+智慧养老”服务项目。
据悉,在硬件上,不仅现在有养老服务综合体,西园街道还研究开发“善智爱到家”互助合作养老智慧服务系统,包含探访对象基本信息管理系统、居家探访智慧关爱系统、微项目智慧养老服务系统三个子系统,实现对老人的全时段、全方位、全要素的精准高效服务。
在山东省,济南市长清区社工站积极探索“社工+慈善+志愿服务”社区慈善模式,充分发挥五社联动作用,真正打通为民服务的“最后一米”。这一模式率先在养老服务领域进行试点,以“一袋牛奶”为杠杆,带动“八个一”为老志愿服务。在江苏省,邳州市运河街道桃花岛社区大象城小区通过设立“爱心洗衣坊”,为辖区内423位80岁以上的高龄老人、孤寡老人免费洗衣。
贴心服务回应老年人关切
上海市浦东新区曹路镇星纳家园小区的姚阿姨患有帕金森综合症,虽然和子女同住,但子女外出工作时,姚阿姨一个人在家的安全问题就成为子女的负担。居委得知情况后,第一时间为姚阿姨申请了适老化改造,对家中的厕所洗浴、扶手等设备设施进行改造提升,降低风险。
完成安装后,姚阿姨激动地说:“别看这小小的扶手,洗澡、上厕所,拉着扶手就能站起来,我的生活方便很多也安全了很多,子女在外面上班也不用担心,这下我不仅脚下踏实了,心里也踏实了。”
据了解,小区内所有楼道的无障碍通道扶手,由原本的铁质更换为不锈钢,提高无障碍设施的安全性;室内外的老旧和破损健身器材也及时完成更新,让老年人活动时更有保障……一项项更新,体现出居民区对老年人的关切。
在北京市,通州区玉桥街道2个社区开展了老人跌倒监测与报警、高龄独居老人居家安全、老人智能服务机器人等智慧养老服务。在吉林省,长春市双阳区平湖街道黑鱼村“老年友好”特色服务模式尤其被称道,通过努力改善村居环境、强化为老服务,这些工作,让全村老年人的获得感、幸福感、安全感得到持续增强。
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