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公交车零钱袋里发现一封表扬信 真相暖人心

时间:2019-03-28 14:34:48    来源:人民网-山东频道    

日前,济南公交二分公司接到了公交点款中心通知,点款人员在一辆43路公交车上的零钱袋里发现了一封表扬信。 表扬信很短,上面写道,“43路的司机很好,我与我老头在土屋职业病医院上公交车,10:20左右(老人预估时间),公交司机把我们的轮椅放下台阶,把轮椅抬上车。我打电话很多次,可是总接不通,所以才写。车号是8959。”

根据信中提供的信息,工作人员调取了相关车载监控视频,就此揭开了一段感人故事。

3月22日上午10点13分左右,43路驾驶员付希林正在驾车执行营运任务。当车辆由南向北行驶至玉兴路土屋路站点时,有一位老年乘客用轮椅推着她的老伴在后门等车。付希林停下车,打开了后门的特需乘客乘车踏板,并与其他乘客一道帮助老人将老伴推上了车。上车后,付希林又贴心地询问老人在哪里下车,并表示自己会提前做好准备,到站后过来帮忙。

车载视频监控画面显示,老人落座不久后,掏出纸笔写了些什么。临近下车时,她走到驾驶室附近,将刚写过字的纸投入了投币箱。当时,付希林正专注于驾驶车辆,并没有注意老人的举动。车辆到站后,付希林来到后门处帮忙,车上的一位年轻乘客受到他这种助人为乐精神的鼓舞,也主动伸出援手,与付希林一起将老人送下了车。

谈到表扬信,付希林表示,看到两位老人需要帮助,便伸出了援手,本以为是一件再平常不过的小事,没想到竟收到这样一份“特殊的感谢”,这让自己也十分感动。

“尽自己的最大能力去服务好每一位乘客,这是我们公交驾驶员的工作本分。今后再遇到类似的情况,我还会做出相同的决定。”付希林告诉记者。(张代生)

关键词: 公交车 表扬信

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